Les organismes financiers ont de plus en plus le devoir de transparence
- Transparence dans la communication des risques pris dans chaque placement, toute information doit être claire et sans interprétation possible ( Cf article L 533-12 du code monétaire et financier).
Le niveau et le formalisme d'information des risques encourus doit être égal à celui des avantages et promotions du produit vendu. (Certains termes sont proscrits comme « garanti » lorsqu'il s'agit d' OPCVM).
- Transparence des frais de fonctionnement (frais d'acquisition, de gestion, d'arbitrage, de garanties particulières) .
A titre d'exemple, le cas de la poste en 2009, des épargnants mal informés sur un placement à risque ont eu gain de cause devant les tribunaux....
Les recours possibles
Le recours gratuit au médiateur de l'AMF: WWW.amf-france.org
Autre site instructif, celui de l'institut pour l'éducation financière du public: www.lafrancepourtous.com
